Con el fin de fortalecer las competencias del ser de los estudiantes, se propone realizar un taller de atención al usuario, en el que se brinden herramientas para el trato respetuoso, amable y ético por parte de los estudiantes de II semestre que inician proceso de simulación, esto permitiría finalmente, que el estudiante cuando inicie su práctica con pacientes reales, haya desarrollado de manera previa dichas habilidades, promoviendo un mejor desempeño de su quehacer.